Política de envío

En GameboxVideojuegos nos esforzamos por procesar y entregar tus pedidos de la forma más rápida y segura posible.

Procesamiento de pedidos

Una vez confirmada tu compra y aprobado el pago, procesaremos tu pedido en un plazo máximo de 24 horas (días hábiles).

Tiempos de entrega

Después de procesar tu pedido, este será despachado mediante nuestro servicio de envío express.

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino y de la cobertura de la empresa transportadora.

Consideraciones importantes

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, novedades logísticas, temporadas de alta demanda o situaciones propias de la transportadora.

• Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

• Una vez el pedido sea despachado, recibirás la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.

Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano sujeto a la cobertura de la empresa transportadora.

¿Tienes alguna duda?

Si necesitas información sobre el estado de tu pedido o tienes alguna inquietud relacionada con el envío, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.